Política de Frete
Introdução
A Vitta Ofertas está comprometida em garantir a entrega eficiente de todos os produtos adquiridos em nossa loja.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis para todo o Brasil.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem acompanhar o status de seus pedidos através do código de rastreamento fornecido por e-mail após a confirmação do envio.
Processamento de Pedidos
Nossos pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, os clientes serão prontamente informados por e-mail ou através de nossa plataforma, garantindo total transparência no processo de entrega.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É fundamental que os clientes preencham corretamente seus dados de entrega. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário efetuar a compra de um novo produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento disponíveis em nossa plataforma.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.lojavitta@gmail.com
Whatsapp: +55 (11) 97726-3349